入会案内
●グループレッスン
【ご予約】
予約方法:WEB/電話/受付
同時予約数:最大 3 枠まで(うち 1 枠はキャンセル待ちのみ可能)
予約締切:レッスン開始 15 分前まで ※レッスン開始 15 分を過ぎてからのご予約は、電話または受付にて承ります。
・毎日 10:00 を目安に、常に3 週間分のレッスンスケジュールを確認いただけます。
・レッスン開始 1 時間前に定員に空きがある場合のみ、同時予約数に関わらず、ご予約が可能です。
・レッスン開始 30 分前の時点で、キャンセル待ち・繰り上がり可能の予約は自動的に削除されます。
【キャンセル】
・キャンセルはレッスン開始 1 時間前まで可能です。以降のキャンセルは無断キャンセル扱いとなります。
・レッスン開始 5 分前を過ぎてのチェックイン、または開始時刻以降のスタジオ入室は、安全管理上お断りしており、無断キャンセル扱いとなります。
・無断キャンセルが 2 回以上あった場合、翌月の同時予約数は 1 枠に制限させていただきます。
【その他】
・体調不良を除く、レッスン開始後の途中退出は原則ご遠慮ください。
・インストラクターが体調不良等のやむを得ず担当が出来ない場合は、担当の変更をいたします。
調整がつかない場合はムービーレッスン等、代替の内容へ変更もしくは休講とさせていただく場合がございます。
※交通機関の事故・遅延、災害などやむを得ない理由でご来館できない場合は、レッスン開始 5 分前までにお電話をいただいた方のみ、無断キャンセル扱いとはいたしません。
●パーソナルレッスン
【ご予約】
予約方法:WEB/電話/受付
同時予約数:パーソナルミットネス・トレーニング各最大 3 枠まで
予約締切:レッスン開始 60 分前まで ※電話または受付予約はレッスン開始 15 分前までを承ります。
・チケット購入後にご予約が可能です。チケット購入は店頭販売のみです。
※ご利用は購入店舗以外でも可能です。各チケットの有効期限にご注意ください。
【指名料】
インストラクター指名:500 円/30 分※1 日に 60 分受講の場合は指名の有無に関わらず、指名料 1,000 円が必要になります。
【キャンセル】
・キャンセルは予約時間の 1 時間前まで可能です。以降は無断キャンセルとなり、予約分のチケットが消化されます。
※交通機関の事故・遅延、災害などやむを得ない理由でご来館できない場合は、レッスン開始 5 分前までにお電話をいただいた方のみ、無断キャンセル扱いとはいたしません。
※パーソナルレッスン時は、開始時刻を経過してからの入室は可能です。ただし、ご予約いただいた時間から 時間計算をさせていただきます。(交通機関の遅延、災害時はその限りではありません)
●他店舗利用
・ご利用は他店舗利用券(1,000 円/1 レッスン)が必要になります。
●営業時間
平日:10:00~22:00、土日祝:10:00~19:00
【フルタイム会員/リミテッド会員/VIP会員】
平日:スタジオ利用 10:00~21:35(退館 22:00 )/土日祝:スタジオ利用 10:00~18:35(退館 19:00 )
《心斎橋店》平日:スタジオ利用 10:00~21:35(退館 22:00 )/土日祝:スタジオ利用 10:00~19:45(退館 20:00 )
【デイタイム会員】
平日・土日祝:スタジオ利用 10:00~16:35(退館 17:00)
※16:35 以降のスタジオ利用は、時間外利用券(1,650 円/1 レッスン)が必要です。
●休館日
・施設保守作業のため、原則第 2・第 4 火曜日を固定休館日とし、第 1 週/第 3 週にも休館日を各 1日設けております。
※詳細は各月のお知らせメールにてご案内いたします。
●会費のお支払い
・会費は毎月 27 日にご登録のクレジットカードへ請求いたします。
・会費の未納が正規会員は2 ヵ月、休会員は 6 ヵ月続いた場合は完納後、自動退会となります。
※継続の申し出があった場合は完納後、継続処理をいたします。
●その他
・メンバーズカードを紛失、または 3 回連続で未提示の場合、再発行手数料 1,650 円(税込)が必要です。
・ロッカーキーを紛失された場合、3,150 円(税込)を頂戴いたします。
・ご来店の間隔が空いている場合はこちらからご都合を伺う為にご連絡をする場合がございます。
●各種お手続き
【退会】
希望する月の 5 日までに、本人が退会届を記入のうえ、所属店舗へ提出してください。
※退会金については、入会時のお支払い明細をご確認ください。5 日が休業日の場合は、翌営業日が締切となります。
【休会/会員種別の変更/店舗移籍】
希望する月の前月 5 日までに、本人が各届出書を記入のうえ、所属店舗へ提出してください。
※休会費は月額 1,650 円(税込)、店舗移籍は手数料 3,300 円(税込)を頂戴いたします。5 日が休業日の場合は、翌営業日が締切となります。
【臨時休会】
休会届の提出期日を過ぎた場合、原則として翌月以降の休会受付となります。
ただし、病気・ケガ・妊娠など、やむを得ない事情により医師の判断のもと運動や来店が難しい場合は、臨時休会として個別にご相談を承ります。
※適用には、休会希望月にご来店がないこと、ならびに診断書・母子手帳等の確認書類のご提出が必要となります。
詳細は店舗までお問い合わせください。
【復会】
本人が復会届を記入のうえ、所属店舗へ復会届をご提出ください。
当月月会費は日割り計算でお支払いください。未納分がある場合は、あわせて完納をお願いいたします。
【未成年のお手続き】※入会は16歳から承ります。
・会員が未成年(18 歳未満)の場合は、保護者が会員の所属店舗にてお手続きをお願いいたします。